Az elmúlt 15 évben jelentős erőfeszítések történtek az egészségügyi rendszerek és folyamatok megreformálásában. Ezen feladatok kiemelt része az egészségügy informatikai rendszerei integrálhatóságának és interoperabilitásának megteremtése annak érdekében, hogy a betegellátás, a megelőzés, a rehabilitáció, a népegészségügy területén mind a döntéshozók (pl. kormányzat), mind a szakmai szervezetek (pl. szakellátást biztosító egészségügyi intézetek) valós információkat kapjanak a napi munkavégzésükhöz és a hosszú távú döntések meghozásához.
Ezen célokat megvalósító informatikai rendszerek és folyamatok igen bonyolult hálózata jön így létre, melynek legalább három eredményt kell, hogy biztosítson a rendszerben résztvevők számára:
- legyen olyan integrált informatikai rendszer, mely lehetőséget biztosít a jogosultak számára az információk és adatok kezelésére (interoperabilitás)
- hiteles és kontrollált adatokat tartalmazzon a rendszer és más egészségügyi intézet betegadatbázisához való hozzáférést
- legyenek folyamatok, melyek meghatározzák, hogy a fenti adatokhoz ki hogyan férhet hozzá és mit tehet velük
A NETvisor Zrt. egy ilyen komplex informatikai környezetben az alábbi szolgáltatásokat, megoldásokat nyújtja:
- konszolidált ICT infrastruktúra, szerver és desktop virtualizáció
- infokommunikációs rendszerek üzemeltetésének támogatása
- informatikai és szakmai szolgáltatások minőségbiztosítása SLA alapon
- informatikai kapacitás-térkép, -monitoring, -tervezés
- működési folyamatok informatikai támogatása ITIL alapon
- informatikai biztonság menedzsment (szabványosság, megfelelés)