PVSR 3.3

Megbízható teljesítmény monitorozás vállalatok és szolgáltatók számára

A PerformanceVisor (PVSR) egy teljeskörű teljesítmény-monitorozó, felügyelő és riportoló alkalmazás, amely mind vállalati mind szolgáltatói környezetben kiválóan alkalmazható szerverek, hálózatok és egyéb rendszerek monitorozására. Használatával nem csak a rendszer üzemeltetői kapnak hasznos segítséget a mindennapi munkájukhoz, hanem a rendszer felhasználói is tájékozódhatnak az aktuális terhelési adatokról, és a különböző kapacitás-bővítések megtervezése is mérési adatokra támaszkodhat. A PVSR rugalmas és jól skálázható architektúrájának, illetve licensz politikájának köszönhetően különböző méretű rendszerek felügyeletére alkalmas, a pár tíz eszköztől kezdve egészen a több ezer eszközig.

A PerformanceVisor a riportolás területén a mai kor igényeihez igazodva nem áll meg a különböző mérés összesítéseknél, grafikonoknál és TopN-BottomN típusú riport nézeteknél. A komplex mérés kiértékelő rendszerének köszönhetően a felhasználó a felületen képes akár az ún Service Level Agreement-eknek (SLA-knak) megfelelő riasztások megfogalmazására is. Mivel ezekre ugyancsak riportok generálhatóak, ezért az ilyen riasztások nem csak az üzemeltetők helyzetét könnyítik meg a tényleges problémák feltárásával, hanem kifelé is prezentálhatóak SLA jelentések formájában. Bizonyos esetekben még ennél is tovább kell tekinteni, ennek megfelelően a PVSR kiegészíthető egy SLA számító modullal, amely akár más adatforrásokból (például egy hibajegykezelő rendszerből) is szerezhet információkat az SLA-nak való megfelelésről.

A PerformanceVisor főbb jellemzői röviden felsorolva:

• Egyszerűen használható WEB felület: A PerformanceVisor mind az adminisztrációs mind a mindennapi normál felhasználás céljára ugyanazt a közös, Ajax technológiára épülő WEB felületet biztosítja. A felület a jó használhatóság érdekében több olyan funkcionalitást is tartalmaz, amelyhez korábban a felhasználók a nem böngésző alapú programoknál hozzászokhattak. E mellett a PVSR felülete törekszik arra, hogy az adminisztrátorok életét is megkönnyítse, így a fontosabb konfigurációk esetében sablonok használatával segíti őket.
• Sokrétű, elosztott monitorozó rendszer: A PerformanceVisor akár több szerver gépen is képes egyszerre futni. Ennek köszönhetően egyrészt egy nagy rendszer monitorozása esetében sincsen szükség egy darab nagyobb szerver gépre, másrészt a PVSR-t futtató szerver gépek száma együtt növekedhet a monitorozott rendszer növekedésével. A rendszer folyamatosan figyeli az egyes komponenseit és felismeri a működésben bekövetkező kritikus eseményeket, amelyekről azonnal értesíti az üzemeltetőket. A PVSR sokrétűségét nem csupán a megvásárolható különböző mérő típusok száma biztosítja, hanem egy dokumentált programozói interfész is, amely segítségével akár az ügyfél is létrehozhat új mérő típusokat. Amennyiben új SNMP méréseket akar a felhasználó alkalmazani, úgy még erre sincsen szükség, mivel a kívánt konfiguráció a felületen is elvégezhető
• Testreszabható objektum struktúra és grafikonok: A konfiguráció során az eszközök és a mérések egy adott hierarchia szerint kerülnek felvételre a PVSR-ben. A rendszer felhasználói is látják és használhatják ezt a felosztást, de ugyanakkor elkészíthetik a saját hierarchiájukat is: egybe csoportosíthatják a számukra fontos méréseket, eszközöket, egy grafikonon jeleníthetik meg a különböző mérések alakulását, sőt a PVSR menürendszerét is testre szabhatják. Az adminisztrátor felhasználók az ilyen alternatív struktúrákat és grafikonokat publikussá is tehetik, így a többiek is elérhetik azokat.
• Komplex küszöbérték- (threshold) alrendszer: A PerformanceVisor komplex kifejezések kiértékelésére is képes, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy a riasztásokat minél jobban a valóságos hibajelenségekhez és/vagy az SLA feltételekhez igazítsák. A kiértékelés során statikus és változó értékekkel lehet összehasonlítani a mért értékeket, utóbbiak esetében a rendszer ezeket az elmúlt mérések statisztikai adatai (átlag, szórás) alapján automatikusan határozza meg. Az akár több mérés eredményére is támaszkodó küszöbértékek sértéseket sablonok segítségével tömegesen is létre lehet hozni. A rendszer képes csoportos riasztások kezelésére is, így például egy külön kritikus (Critical) riasztás figyelmeztetheti a felhasználót, amennyiben egy megadott számú figyelmeztető (Warning) riasztás keletkezik a hierarchia valamelyik szintjén. Ugyancsak lehetőség van a riasztások közötti hierarchia kialakítására is, így egy fennálló mélyebb problémára utaló riasztás elnyomhatja az alatta találhatót. A rendszer ezeket a riasztásokat on-line riasztás ablakban, grafikonon vagy táblázatban ábrázolja (ez utóbbinál a felhasználó nyugtázhatja is őket), illetve a rendszer képes értesítéseket küldeni a riasztások bekövetkezéséről és megszűnéséről többféle formában is.
• Riasztások fogadása: A PVSR képes riasztásokat fogadni más rendszerekből vagy közvetlenül a vizsgálandó eszközökből SNMP Trap és syslog üzenetek formájában. A kapott adatokat egymással és a PVSR-ben található objektumokkal egyeztetve riasztásokat hoz létre, amelyeket a threshold riasztásokkal közösen, egy felületen jelenít meg.
• Riport alrendszer: A PVSR képes a mérések teljes körén vagy csak egy részén riportok készítésére, amely rendezhető táblázatos vagy grafikonos formában megmutatja a mérések valamilyen módon történt összegzését (például összeg, átlag, stb.). A riasztások bekövetkezése ugyancsak összegezhető ilyen formában, lehetővé téve egyszerűsített SLA riportok készítését. A rendszer képes a riportokat napi, heti, havi és éves gyakorisággal e-mail formájában elküldeni, így olyanok is megkaphatják, akiknek amúgy nincsen hozzáférése a WEB felülethez.
• Konfigurálás: A PVSR konfigurálását nem csak a könnyen használható, ergonomikus felület segíti, hanem a különböző sablonok és egy SOAP interfész is. Az előbbiek megkönnyítik a felhasználóknak a felületen az eszközök, threshold-ok és grafikonok létrehozását, az utóbbi pedig egy olyan standard programozói interfészt nyújt, amin keresztül nem csak az adatok lekérdezése, hanem az alkalmazás teljes körű konfigurációja megtehető, így a PVSR könnyen kapcsolható más rendszerekhez.

További funkciók:

• Excel állományba exportálható minden mért vagy számított (például riport) adat
• Részletesen konfigurálható jogosultság rendszer
• Konfigurálható sematikus ábrák az objektumok és a közöttük lévő relációk ábrázolására, egy ábrára felhelyezve például két telephelyet az őket összekötő kapcsolattal. Természetesen az elemek összeköthetőek a PVSR felület egyéb részeivel
• Változáskövető rendszer, amely segítségével bármikor visszakövethető a rendszer konfigurációjában bekövetkezett változtatás
• Időintervallumok kizárása a küszöbérték és a riport feldolgozásból, például csak hétköznap munkaidőben megengedve  a riasztások keletkezését