NETvisor: a komplex informatikai és távközlési hálózatok szakértője
A NETvisor modell értékű informatikai és távközlési támogató és menedzsment megoldásokat fejlesztett ki, és kínál a távközlési, kormányzati és nagyvállalati ügyfelek számára. Megoldásaink az iparágban elfogadott modelleken (eTOM, SID) és ajánlásokon (ITIL) alapulnak és a piacvezető gyártók termékeit és igény esetén saját termékeinket integrálva valósulnak meg.
Az alábbiakban rövid leírást találhatnak ezekről a referenciákkal rendelkező megoldásainkról:
A NETvisor komplex, több résztvevős távközlési és informatikai szolgáltatásokat üzemeltető intézmények, szolgáltatók és nagyvállalati ügyfelek számára kínálja integrált szolgáltatás-felügyeleti megoldását, amely lehetővé teszi a bonyolult szolgáltatások összehangolását, mennyiségi és minőségi paramétereinek mérését és szolgáltatónkénti részletezését. Segítségével egyszerűvé válik a teljesítmények elszámolása, a szerződéses vállalások betartása, igazolása, vagy éppen a kötbérek behajtása. A megoldás az üzemeltetési és ügyfél-orientált folyamatok egységes szinten történő összehangolását is lehetővé teszi, amely révén a piacon éppen legversenyképesebb, egymástól független távközlési és IT szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások minőségbiztosításon és SLA-kon alapuló egységes és transzparens szolgáltatássá integrálhatók.
A NETvisor vállalati és kormányzati ügyfeleknek vagy ezen ügyfelek alkotta felhasználói közösségeknek (pl. iskolák, önkormányzatok, stb.), azaz kiterjedt informatikai hálózattal és nagyszámú felhasználóval rendelkező ügyfelei számára ajánlja a hálózat külső (betörés, vírus, outbreak, stb.) támadás elleni védelmét nyújtó, belső védelmét (felhasználó azonosítás, hozzáférés védelem, vírusszűrés, stb.) és a hálózat felügyeletét biztosító automatizált központi biztonság felügyeleti megoldását akár outsourcing formában is.
Projekt szaktudásunk széles skáláját kínáljuk intézmények, szolgáltatók és nagyvállalati ügyfeleink számára. Kiemelkedő szakértelemmel rendelkezünk adatközpontok, számítógép termek és szerver szobák menedzsmentjének és üzemeltetés támogatásának, hálózatának és hálózati biztonságának területén. Vállaljuk azok tervezését, üzembe helyezését, felügyeletét és karbantartását. E tevékenységünk során a piacvezető, kritikus infrastruktúra technológiákat és saját fejlesztésű termékeinket integráljuk. Az eredmény mindig magas rendelkezésre állású, skálázható, redundáns, hibatűrő, menedzselhető és karbantartható adatközponti környezet.
Távközlési és informatikai szolgáltatók esetében a szolgáltatások műszaki minőségének és a kapcsolódó folyamatok minőségének menedzselése küldetés kritikus. A NETvisor megoldása integrálja az automatikus teljesítmény menedzsmentet, a hibajegy-, feladat- és riasztás kezelést valamint az SLA riportkészítő eszközöket. A szolgáltatások minőségmenedzsmentje megjelenik az üzleti folyamatokban: a folyamatszervezésben, a műszaki tervezésben, az üzemeltetésben és a szolgáltatás értékesítésben.
Távközlési szolgáltatók számára ajánljuk szolgáltatás menedzsment megoldásunkat, melynek alapvető feladata a szolgáltató szerződött kiemelt ügyfeleihez tartozó szolgáltatási hálózat felügyelete, és a proaktív hibaelhárítás.
A távközlési szolgáltatói környezetben kiemelt fontosságú a tömeges szolgáltatások létesítésének automatizálása. A NETvisor SPMP (Service Planning and Mass Provisioning) automatikus tervezést és konfigurálást támogató megoldása lehetővé teszi a távközlési és internet szolgáltatók számára, hogy lényegesen gyorsabban, pontosabban és hatékonyabban oldják meg a 3Play (xDSL, VoIP, IPTV) környezetben felmerülő, eddigiekben nagy emberi erőforrást lekötő feladataikat.
Távközlési szolgáltatók számára küldetéskritikus a gerinc-, aggregációs és elérési hálózatok, az ezen hálózatokat felépítő hálózati elemek valamint hálózatokkal nyújtott üzleti kommunikációs- és lakossági szolgáltatások nyilvántartása. A NETvisor kiemelkedő tapasztalatokkal rendelkezik olyan egységes műszaki nyilvántartás megvalósításában, amely integrálja a műszaki adatokat és szolgáltatásokat, támogatja szolgáltatások tervezését, az erőforrás gazdálkodást és munkafolyamatokat támogató rendszerrel történő integrációt. NETvisor megoldást tud nyújtani a manuális karbantartást jelentősen csökkentő automatizált konszolidációra is: a menedzselő rendszerekből illetve közvetlenül a berendezésekből kiolvasott adatok alapján a nyilvántartás korrekciója automatikusan megtörténik, jelentősen növelve a rendszer adatpontosságát.
