NETvisor: a komplex informatikai és távközlési hálózatok szakértője

 

A NETvisor komplex, több résztvevős távközlési és informatikai szolgáltatásokat üzemeltető intézmények, szolgáltatók és nagyvállalati ügyfelek számára kínálja integrált szolgáltatás-felügyeleti megoldását, amely lehetővé teszi a bonyolult szolgáltatások összehangolását, mennyiségi és minőségi paramétereinek mérését és szolgáltatónkénti részletezését. Segítségével egyszerűvé válik a teljesítmények elszámolása, a szerződéses vállalások betartása, igazolása, vagy éppen a kötbérek behajtása. A megoldás az üzemeltetési és ügyfél-orientált folyamatok egységes szinten történő összehangolását is lehetővé teszi, amely révén a piacon éppen legversenyképesebb, egymástól független távközlési és IT szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások minőségbiztosításon és SLA-kon alapuló egységes és transzparens szolgáltatássá integrálhatók.

 

 

A NETvisor vállalati és kormányzati ügyfeleknek vagy ezen ügyfelek alkotta felhasználói közösségeknek (pl. iskolák, önkormányzatok, stb.), azaz kiterjedt informatikai hálózattal és nagyszámú felhasználóval rendelkező ügyfelei számára ajánlja a hálózat külső (betörés, vírus, outbreak, stb.) támadás elleni védelmét nyújtó, belső védelmét (felhasználó azonosítás, hozzáférés védelem, vírusszűrés, stb.) és a hálózat felügyeletét biztosító automatizált központi biztonság felügyeleti megoldását akár outsourcing formában is.

 

Távközlési és informatikai szolgáltatók esetében a szolgáltatások műszaki minőségének és a kapcsolódó folyamatok minőségének menedzselése küldetés kritikus. A NETvisor megoldása integrálja az automatikus teljesítmény menedzsmentet, a hibajegy-, feladat- és riasztás kezelést valamint az SLA riportkészítő eszközöket. A szolgáltatások minőségmenedzsmentje megjelenik az üzleti folyamatokban: a folyamatszervezésben, a műszaki tervezésben, az üzemeltetésben és a szolgáltatás értékesítésben.

 

 

Távközlési szolgáltatók számára ajánljuk szolgáltatás menedzsment megoldásunkat, melynek alapvető feladata a szolgáltató szerződött kiemelt ügyfeleihez tartozó szolgáltatási hálózat felügyelete, és a proaktív hibaelhárítás.

 

 

A távközlési szolgáltatói környezetben kiemelt fontosságú a tömeges szolgáltatások létesítésének automatizálása. A NETvisor SPMP (Service Planning and Mass Provisioning) automatikus tervezést és konfigurálást támogató megoldása lehetővé teszi a távközlési és internet szolgáltatók számára, hogy lényegesen gyorsabban, pontosabban és hatékonyabban oldják meg a 3Play (xDSL, VoIP, IPTV) környezetben felmerülő, eddigiekben nagy emberi erőforrást lekötő feladataikat.

 

 

Távközlési szolgáltatók számára küldetéskritikus a gerinc-, aggregációs és elérési hálózatok, az ezen hálózatokat felépítő hálózati elemek valamint hálózatokkal nyújtott üzleti kommunikációs- és lakossági szolgáltatások nyilvántartása. A NETvisor kiemelkedő tapasztalatokkal rendelkezik olyan egységes műszaki nyilvántartás megvalósításában, amely integrálja a műszaki adatokat és szolgáltatásokat, támogatja szolgáltatások tervezését, az erőforrás gazdálkodást és munkafolyamatokat támogató rendszerrel történő integrációt. NETvisor megoldást tud nyújtani a manuális karbantartást jelentősen csökkentő automatizált konszolidációra is: a menedzselő rendszerekből illetve közvetlenül a berendezésekből kiolvasott adatok alapján a nyilvántartás korrekciója automatikusan megtörténik, jelentősen növelve a rendszer adatpontosságát.